# Upsales Technology

> Clarifo company profile — qualitative business description generated from
> the company's filings. Financial statements, charts and ratios are
> available on Clarifo (https://www.clarifo.com/fi/companies/upsalestechnology).

## Overview

Upsales Technology on ruotsalainen ohjelmistoyhtiö, joka kehittää ja myy pilvipohjaista liiketoimintajärjestelmää myynnin, markkinoinnin ja analytiikan tarpeisiin. Konserni harjoittaa toimintaansa täysin omistetun tytäryhtiön Upsales Nordic AB:n kautta, ja emoyhtiö toimii holding- ja konsernihallintoyksikkönä.

## Products & services

• Upsalesin CRM- ja myyntialusta
• Markkinoinnin automaation työnkulut
• Analytiikka- ja liikevaihtoälykkyystyökalut
• Upsalesin AI-agentit ja AI-native-ominaisuudet
• Asiakastuki- ja käyttöönottopalvelut

- **Ydin-SaaS-alusta** (70%) — Verkkopohjainen ohjelmisto myynnin, markkinoinnin ja asiakkuudenhallinnan tarpeisiin.
- **Toistuvat lisenssit ja tilaukset** (20%) — Vuosittaiset toistuvat oikeudet ohjelmistoon ja alustan käyttömaksut.
- **AI-ominaisuudet ja dataohjatut moduulit** (5%) — Alustaan sisäänrakennetut AI-agentit ja edistyneet päätöksenteon tukiominaisuudet.
- **Ammattipalvelut** (5%) — Käyttöönotto, perehdytys ja asiakastuki, jotka liittyvät alustan omaksumiseen.

- Upsalesin CRM- ja myyntialusta
- Markkinoinnin automaation työnkulut
- Analytiikka- ja liikevaihtoälykkyystyökalut
- Upsalesin AI-agentit ja AI-native-ominaisuudet
- Asiakastuki- ja käyttöönottopalvelut

## Customers

Upsales myy ensisijaisesti B2B-yrityksille, jotka haluavat parantaa myynnin toteutusta, asiakasymmärrystä ja liikevaihdon kasvua. Alusta on suunnattu johtoryhmille ja kaupallisille organisaatioille, jotka käyttävät yritys- ja markkinatietoa tunnistaakseen mahdollisuuksia, priorisoidakseen asiakkuuksia ja automatisoidakseen osia myyntityön työnkulusta.

- **Kasvuhakuiset B2B-yritykset** (primary) — Ostavat alustan hallitsemaan myyntiä, markkinointia ja asiakastietoja yhdessä järjestelmässä ja tukemaan liikevaihdon kasvua.
- **Olemassa olevat asiakkaat, jotka laajentavat käyttöä** (primary) — Lisäävät AI-agentteja ja edistyneitä moduuleja automatisoimaan tutkimusta, viestintää ja työnkulkuja.
- **Kaupallisen johdon tiimit** (secondary) — Käyttävät alustan tietoja ja ennustetyökaluja segmenttien priorisointiin ja päätöksenteon parantamiseen.
- **Myynnin ja markkinoinnin organisaatiot** (secondary) — Käyttävät CRM-, automaatio- ja analytiikkaominaisuuksia päivittäiseen asiakashankintatyöhön.

- B2B-yritykset, jotka etsivät CRM- ja myyntiprosessiohjelmistoja
- Kasvuhakuiset yritykset, jotka haluavat paremman näkymän myyntiputkeen
- Johtoryhmät, jotka käyttävät dataa löytääkseen uusia segmenttejä ja mahdollisuuksia
- Myynnin ja markkinoinnin tiimit, jotka automatisoivat kontaktointia ja asiakastutkimusta
- Olemassa olevat asiakkaat, jotka laajentavat käyttöään AI-ominaisuuksilla tehostettujen työnkulkujen kautta

## Geography

Upsalesin pääkonttori sijaitsee Tukholmassa ja yhtiö toimii pääasiassa Ruotsista käsin, kaupallisesti läsnä Euroopan markkinoilla. Yhtiön tietomalli viittaa nimenomaisesti eurooppalaisten yritysten kattavuuteen, ja sen asiakaskunta sekä valuuttavirrat sisältävät EUR, GBP, NOK ja USD, mikä viittaa rajat ylittävään liiketoimintaan.

- Pääkonttori Tukholmassa, Ruotsi
- Perustoiminta hoidetaan Upsales Nordic AB:n kautta
- Kaupallinen läsnäolo pääasiassa Euroopassa
- Valuuttavirrat sisältävät EUR, GBP, NOK ja USD
- Eurooppalaisten yritysten data on keskeistä AI-tuotteelle

## Strategy

Upsales keskittyy rakentamaan toistuvaa liikevaihtoa tuottavaa SaaS-liiketoimintaa syvemmällä tuotteen käytöllä ja paremmalla asiakasuskollisuudella. Sen nykyinen suunta painottuu AI-native-tuotekehitykseen, laajentumiseen asennetussa asiakaskannassa sekä jatkuviin investointeihin myyntikapasiteettiin ja tuotetoimitukseen.

- **Lisää ARR:ää toistuvien tilausten kautta** (lyhyen aikavälin) — Toistuvat lisenssit tarjoavat ennustettavuutta ja tukevat skaalautuvaa ohjelmistomallia.
- **Laajentaa AI-ominaisuuksia** (keskipitkän aikavälin) — AI-ominaisuuksilla pyritään syventämään tuotteen erilaistumista ja lisäämään asiakasarvoa.
- **Lisätä läpäisyä asennetussa asiakaskannassa** (keskipitkän aikavälin) — Olemassa olevat asiakkaat ovat selkein reitti lisämyyntiin ja laajentumistuottoihin.

- Lisätä ARR:ää toistuvien tilausten ja uusimisten kautta
- Laajentaa käyttöä olemassa olevassa asiakaskunnassa
- Rakentaa AI-native-ominaisuuksia asiakas- ja markkinatiedon ympärille
- Parantaa asiakasuskollisuutta tuotteen omaksumisen ja palveluiden avulla
- Hyödyntää myyntikapasiteettia ja tuotetason investointeja kasvun skaalaamiseksi

## Risks

Upsales kohtaa tyypillisiä SaaS-riskejä kilpailun, asiakasuskollisuuden ja riippuvuuden tuotteen toteutuksesta osalta. Sen kasvu riippuu myös yritysten investointihalukkuudesta, sillä pidemmät myyntisyklit tai heikompi investointihalukkuus voivat hidastaa uusasiakashankintaa ja laajentumista.

- **Kilpailu CRM- ja SaaS-ohjelmistoissa** [high] — Markkina sisältää sekä globaaleja alustoja että paikallisia erikoistuneita toimijoita, mikä lisää painetta hinnoitteluun ja tuotteen erottuvuuteen.
- **Makro ja geopoliittinen hidastuminen** [medium] — Asiakkaiden investointipäätökset voivat viivästyä taloudellisen epävarmuuden kasvaessa, mikä pidentää myyntisyklejä.
- **Avainhenkilöriippuvuus** [high] — Liiketoiminta nojaa erikoistuneeseen osaamiseen ohjelmistokehityksessä, AI:ssa, tuotteenhallinnassa ja myynnissä.
- **Asiakaskato ja uusimisriski** [high] — Toistuvat tuotot riippuvat alustan jatkuvasta käytöstä ja sopimusten uusimisesta.

- Kilpailupaine globaalien ja paikallisten ohjelmistotoimittajien taholta
- Pidemmät myyntisyklit, jos asiakkaat viivyttävät ohjelmistoihin sijoittamista
- Riippuvuus keskeisistä tuotteen, AI:n ja myynnin osaajista
- Kato tai heikommat uusimiset voivat heikentää toistuvan liikevaihdon laatua
- Geopoliittinen ja makrotaloudellinen epävarmuus voi vaikuttaa asiakaskysyntään

## Accounting

Upsales raportoi suuren osuuden toistuvista lisenssituotoista, jotka maksetaan vuosittain etukäteen, joten jaksotetut tuotot ja liikevaihdon kirjausajankohta ovat tärkeitä neljännesvuositulosten tulkinnassa. Yhtiö aktivoi myös kehityskustannuksia, mikä vaikuttaa toimintakulujen ja aineettomien hyödykkeiden suhteeseen, ja vuokrasopimusten kirjaaminen sekä mahdolliset arvonalentumistestaukset voivat vaikuttaa raportoituun tulokseen ja tasearvoihin.

- **Vuosittaisista tilauksista aiheutuvat jaksotetut tuotot** — Vaikuttaa neljännesvuosittaiseen liikevaihdon ajoitukseen ja taseen velvoitteisiin
- **Aktivoidut kehityskustannukset** — Vaikuttaa liiketulokseen, EBITDA:han ja aineettomiin hyödykkeisiin
- **Vuokrasopimusten kirjanpito** — Vaikuttaa velkaantuneisuuden esittämiseen sekä poisto- ja korkokustannusten jakautumiseen
- **Aineettomien hyödykkeiden arvonalentumat** — Voi johtaa ei-kassaperusteisiin arvonalennuksiin tulevilla kausilla

- Vuosittaiset ennakkomaksut luovat jaksotettuja tuottoja ja vaikuttavat liikevaihdon ajoitukseen
- Aktivoidut kehityskustannukset vaikuttavat EBITDA:han ja aineettomiin hyödykkeisiin
- Toistuvien tuottojen rakenne tukee näkyvyyttä mutta voi peittää ajoitustason vaihteluita
- Vuokrasopimusten kirjaaminen lisää käyttöoikeusvaroja ja vuokrasopimusvelkoja
- Arvonalentumisriski koskee aktivoituja ohjelmistokehityksen omaisuuseriä

---

*Last updated: 2026-08-11T04:04:56.804440+00:00*