Yritysostojen integrointi
Epäonnistuminen voi kasvattaa kustannuksia ja vähentää synergiahyötyjä.
- Materiality
- high
LeadDesk Oyj
LeadDesk on eurooppalainen pilvipohjaisten kontaktikeskusohjelmistojen tarjoaja, joka on erikoistunut ratkaisuihin, jotka parantavat asiakaskokemusta ja myynnin tuottavuutta tekoälyn avulla. Yritys palvelee yli 20,000 asiakaspalvelun ja myynnin ammattilaista viikoittain, auttaen heitä työskentelemään tehokkaammin. Suuri osa liikevaihdosta kertyy Suomen ulkopuolelta, ja LeadDeskilla on toimistot kahdeksassa Euroopan maassa. Yhtiö on listattu Nasdaq First North Finland -pörssissä tunnuksella LEADD.
225
0.73
0.70
| % | |
|---|---|
| Contact Center Software | 50% Pilvipohjaisia ratkaisuja kontaktikeskuksille tehokkuuden parantamiseksi. |
| AI Solutions | 20% Tekoälyä hyödyntävät työkalut asiakaspalvelun ja myynnin tuottavuuden parantamiseen. |
| ERP Services | 15% ERP-järjestelmien integraatio ja käyttöönotto eri markkinoilla. |
| Market Consolidation | 15% Palvelut, joiden tavoitteena on vahvistaa markkina-asemaa yritysostojen kautta. |
LeadDesk palvelee ensisijaisesti asiakaspalvelun ja myynnin ammattilaisia ympäri Eurooppaa, tarjoten työkaluja, jotka parantavat heidän...
- Customer Service Professionalsprimary
Käyttävät LeadDeskin ohjelmistoa parantaakseen palvelun tehokkuutta ja asiakaskohtaamisia.
- Sales Teamsprimary
Hyödyntävät tekoälytyökaluja myynnin tuottavuuden ja tulosten parantamiseen.
- Medium to Large Enterprisessecondary
Ottavat käyttöön pilvipohjaisia ratkaisuja skaalautuviin kontaktikeskustoimintoihin.
LeadDesk toimii pääosin Euroopassa ja sillä on toimistot kahdeksassa maassa, mikä heijastaa sen vahvaa alueellista läsnäoloa...
- •Toimistoja kahdeksassa Euroopan maassa
- •Merkittävä osa liikevaihdosta Suomen ulkopuolelta
- •Keskitetty ERP-järjestelmä toimintatehokkuuden parantamiseksi
- •Keskittyminen eurooppalaisen markkina-aseman laajentamiseen
LeadDeskin strategisia painopisteitä ovat tuotetarjonnan laajentaminen tekoälypohjaisilla ratkaisuilla ja markkinakonsolidointi yritysostojen kautta...
01
Tekoälypohjaisten ratkaisujen laajentaminen
Parantaa tuotevalikoimaa ja mahdollisuuksia ristiinmyyntiin.
02
Markkinakonsolidointi
Vahvistaa markkina-asemaa ja saavuttaa synergioita.
03
Kannattavuuden parantaminen
Saavuttaa kestävä taloudellinen pohja kasvulle.
LeadDeskiä uhkaavat useat keskeiset riskit, kuten makrotaloudelliset epävarmuudet, jotka voivat vaikuttaa ohjelmistokysyntään ja kustannuksiin...
Makrotaloudellinen epävarmuus
Voi vähentää ohjelmistokysyntää ja heikentää taloudellista näkymää.
- Materiality
- high
Inflaatio ja työvoimakustannukset
Nousevat kustannukset voivat heikentää kannattavuutta.
- Materiality
- medium
Kyberturvallisuusuhat
Mahdolliset tietomurrot voivat vahingoittaa mainetta ja toimintaa.
- Materiality
- medium
Tuottojen kirjaus
high
Valuutanmuunnos
medium
Liikearvon hallinta
medium
Mildef Group
MILDEF.ST · Industrials
MilDef Group is a Swedish company specializing in tactical IT solutions for the security and defense sectors.
Trade Desk, Inc.
TTD · Services-Computer Programming, Data Processing, Etc.
Trade Desk is a U.S.-based advertising technology company that provides a self-service platform for buying and managing digital advertising across connected…
DYADIC INTERNATIONAL INC
DYAI · Biological Products, (No Diagnostic Substances)
Dyadic International is a U.S.-based biotechnology platform company that develops microbial protein production systems for industrial, life sciences, food and…
Vistagen Therapeutics, Inc.
VTGN · Pharmaceutical Preparations
Vistagen Therapeutics is a U.S.-based clinical-stage biopharmaceutical company focused on neuroscience disorders.
Credo Technology Group Holding Ltd
CRDO · Semiconductors & Related Devices
Credo Technology Group Holding Ltd designs high-speed connectivity solutions for AI, cloud, hyperscale, enterprise and HPC networks.
ADDENTAX GROUP CORP.
ATXG · Services-Mailing, Reproduction, Commercial Art & Photography
: 11.8.2026