Calix, Inc. kehittää laajakaistasoftwarea, pilvipalveluita, älykkäitä päätelaitteita ja hallittuja palveluja, jotka auttavat teleoperaattoreita muuttumaan asiakaskokemukseen keskittyviksi operaattoreiksi, eli "CXP:iksi". Vuonna 1999 perustettu yhtiö yhdistää Calix One -alustan, Calix Cloudin, Calix Agent Workforcen ja SmartLife-hallinnoidut palvelut helpottaakseen operaattoreiden toimintojen yksinkertaistamista, markkinoinnin ja tukitoimintojen automatisointia sekä arvokkaampien tilaajapalveluiden myyntiä. Sen tuotteet on suunniteltu asuin-, yritys-, moniasunto- ja kunnallisiin laajakaistaympäristöihin painottaen tilaajahankintaa, asiakasuskollisuutta ja liikevaihdon kasvua. Calix myy globaalisti, mutta sen liiketoiminta on edelleen vahvasti keskittynyt Yhdysvaltoihin, jossa sillä on suora myynti- ja markkinointiläsnäolo sekä laaja asennettu asiakaskanta. Yhtiö luottaa myös kumppanisuhteisiin ja Customer Success -palveluihin tukeakseen palveluntarjoajien muutosta ja laajentaakseen alustan käyttöastetta.