Burke & Herbert Financial Services Corp. on yhteisölähtöinen finanssikonserni, jonka varsinainen liiketoiminta harjoitetaan pankkitytäryhtiön kautta. Se keskittyy perinteiseen pankkitoimintaan ja varainhoitoon, painottaen suhdepohjaista palvelua pienille ja keskisuurille yrityksille, paikallisille kotitalouksille ja tietyille kaupallisille kapeikkoalueille toimialueellaan. Yhtiö kerää talletuksia paikallisesti ja käyttää näitä varoja kaupallisten, asuntoluottojen ja kuluttajaluottojen myöntämiseen, sijoittaa myös arvopapereihin sekä tarjoaa treasury- ja kassanhallintapalveluja sekä digitaalisia pankkiratkaisuja. Sen toimintafranhissi rakentuu paikalliseen päätöksentekoon, henkilökohtaiseen palveluun sekä konttori-, suhdepäällikkö- ja digitaalikanavien yhdistelmään.