Blackbaud, Inc
Blackbaud rakentaa pilviohjelmistoja sosiaalisen vaikuttavuuden taloudelle. Sen tuotteita käyttävät voittoa tavoittelemattomat organisaatiot, koulut, säätiöt ja yritysvastuu-tiimit varainhankintaan, apurahojen hallintaan, taloustoimintojen pyörittämiseen ja opetustyönkulkujen hallintaan. Alusta yhdistää tilauspohjaisen ohjelmiston ja transaktioihin perustuvat maksupalvelut, joten liikevaihto muodostuu sekä toistuvasta ohjelmistokäytöstä että järjestelmien kautta käsiteltyjen lahjoitusten, lukukausimaksujen ja muiden maksujen volyymista. Yritys on laajentunut varainhankinnan ulkopuolelle taloushallintoon, lahjojen myöntämiseen, apurahojen hallintaan, opiskelijatietoihin ja oppimisen hallintaan, luoden integroidumman toimintajärjestelmän missiokeskeisille organisaatioille. Blackbaud ottaa myös AI:ta laajasti käyttöön tuotteissaan ja sisäisissä prosesseissaan työnkulkujen automaation, asiakastulosten ja toimintatehokkuuden parantamiseksi.
Tilikausi 2025 · muutos edellisvuodesta
Kehitys 2020–2025
Liiketoiminta
Osuus liikevaihdostaPilvipohjaiset työkalut voittoa tavoittelemattomien varainhankintaan, lahjoittajaviestintään ja verkko- lahjoitustyönkulkuihin.
Kirjanpito-, rahasto-, alarahasto-, kulutus- ja hankintaohjelmisto voittoa tavoittelemattomien taloustiimeille.
Ohjelmisto lukukausilaskutukseen, opiskelijatietoihin ja oppimisen hallintaan kouluissa.
Alustat lahjojen myöntämiseen, apurahojen hallintaan ja vaikutusten seurantaan.
Integroitu lahjoitus-, lukukausi- ja transaktiokäsittely mukaan lukien kortti- ja ACH-maksut.
Toteutus, tietojen muunnos, räätälöinti, koulutus ja asiakastuki.
Tuotteet
Raportoitu · osuus liikevaihdosta- Contractual Recurring64,0 %
- Transactional Recurring34,1 %
- One Time Services and Other2,0 %
Lähde: 10-K FY2025, yhtiön tuotelinjoittain raportoima liikevaihto (SEC XBRL). Osuudet on laskettu näytetyistä riveistä ja ne summautuvat 100 %:iin.
Asiakkaat
Blackbaud myy ensisijaisesti voittoa tavoittelemattomille organisaatioille, jotka tarvitsevat ohjelmistoja lahjoitusten keräämiseen, sidosryhmien hallintaan, maksujen käsittelyyn sekä raportointiin varainhoidosta ja säädösten noudattamisesta. Toinen merkittävä asiakaskunta ovat opetuksen toimijat, erityisesti yksityiskoulut, korkea-aste ja K–12-organisaatiot, jotka käyttävät sen lukukausimaksu-, opiskelijatieto- ja oppimisenhallintatyökaluja. Säätiöt ja apurahojen myöntäjät ostavat sen apuraha- ja palkintohallinnan tuotteita hakemusten käsittelyyn, varojen jakamiseen ja vaikutusten mittaamiseen. Yritys palvelee myös yritysvastuu-tiimejä ja muita missiokeskeisiä organisaatioita, jotka tarvitsevat lahjojen myöntämiseen, yhteisösijoituksiin ja vaikuttavuustyönkulkuihin liittyviä ratkaisuja. Asiakkaat ostavat Blackbaudia korvatakseen manuaaliset prosessit integroiduilla pilvityönkuluilla ja yhdistääkseen varainhankinnan, talouden ja maksuliikenteen yhteen järjestelmään.
Ostavat varainhankintaan, lahjoittajayhteistyöhön, talouteen ja maksuihin liittyviä työkaluja lahjoitusten kasvattamiseksi ja varainhoidon sekä säädösten noudattamisen hallitsemiseksi.
Käyttävät lukukausimaksujen hallintaa, opiskelijatietoja ja oppimisen hallintajärjestelmiä koulun toiminnan ja vanhempi/opiskelija-työnkulkujen pyörittämiseen.
Ostavat lahjojen myöntämiseen ja palkintojen hallintaan tarkoitettua ohjelmistoa hakemusten, myöntöjen, due diligence -prosessin ja vaikutusten raportoinnin hoitamiseen.
Käyttävät lahjojen myöntämisen ja yhteisösijoitusten työkaluja CSR-ohjelmien hallintaan ja sosiaalisen vaikuttavuuden mittaamiseen.
Osaavat ottaa käyttöön Financial Edge NXT:n ja ostavat yrityskortteja rahojen, kulujen ja raportoinnin hallintaan voittoa tavoittelemattomien taloustoimintojen läpi.
Strategia
Blackbaudin strategia keskittyy pilvialustan syventämiseen sosiaalisen vaikuttavuuden organisaatioille lisäämällä AI-pohjaista työnkulkuautomaatiota, parempaa analytiikkaa ja tiiviimpää tuotteen integraatiota. Johto priorisoi uusien asiakkaiden hankintaa, lisämyyntiä ja uusimisten parantamista tekemällä alustasta arvokkaamman varainhankinnan, talouden, maksujen ja opetuksen työnkuluissa. Yritys pyrkii myös laajentamaan transaktioihin perustuvaa toistuvaa liikevaihtoa maksunkäsittelyn, lukukausimaksujen ja tapahtumaperusteisen käytön kautta, mikä lisää ansaintaa asiakkaiden aktiviteetin kasvaessa. Samalla haetaan toimintatehokkuutta työvoiman optimoinnilla, toimittajasopimusten uudelleenneuvotteluilla, toimistojen rationalisoinnilla ja laajemmalla AI:n hyödyntämisellä marginaalien ja skaalautuvuuden parantamiseksi.
AI:n avulla pyritään parantamaan työnkulkuautomaatiota, asiakasarvoa ja tuotteen erottuvuutta koko alustalla.
Integroitu tuotevalikoima kasvattaa vaihtokustannuksia ja tukee uusimisia varainhankinnan, talouden ja opetuksen välillä.
Maksuihin ja käyttöön perustuva liikevaihto voi kasvaa lahjoittaja-aktiivisuuden, lukukausimaksujen ja tapahtumatoiminnan myötä.
Kustannusdissipliini ja prosessien yksinkertaistaminen tukevat kannattavuutta ja operatiivista vipua.
Maantiede
Q1/2026Blackbaudin pääkonttori on Yhdysvalloissa, ja se toimii remote-first-mallilla, jolla on toimistoja ja toimintaa Yhdysvalloissa, Australiassa, Kanadassa, Costa Ricassa, Intiassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Johto kertoo, että yritys tukee käyttäjiä yli 100 maassa, mutta se ei odota merkittäviä asiakasmyyntiä Intiassa lähitulevaisuudessa, vaikka toiminnan ja osaamisen laajentaminen siellä on käynnissä. Liiketoiminta on siten maantieteellisesti keskittynyt Pohjois-Amerikkaan ja muihin englanninkielisiin markkinoihin, kun taas Intia toimii pääasiassa kustannus- ja osaamiskeskuksena eikä niinkään myyntimarkkinana. Tämä näkyvä rakenne on merkityksellinen, koska ohjelmiston ja tuen toimitus voidaan skaalata kansainvälisesti, mutta kysyntä liittyy edelleen voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden, koulutuksen ja sosiaalisen vaikuttavuuden rahoituksen kulutukseen ydinkohdemarkkinoilla.
Osuus liikevaihdosta, jonka yhtiö raportoi maantieteellisesti.
Riskit
Blackbaudin nopea AI:n käyttöönotto aiheuttaa toimeenpanoriskin, koska teknologia kehittyy edelleen ja voi aiheuttaa turvallisuus-, oikeudellisia, eettisiä ja maineeseen liittyviä ongelmia, jos tulokset ovat epätarkkoja tai kolmannen osapuolen tarjoajat käsittelevät tietoja väärin. Ohjelmistotoimittajana, joka palvelee voittoa tavoittelemattomia organisaatioita ja kouluja, se on myös altis kyberturvallisuus- ja tietosuojaan liittyville riskeille, koska sen järjestelmät käsittelevät arkaluonteisia lahjoittaja-, opiskelija- ja taloustietoja. Merkittävä osa liikevaihdosta riippuu transaktiovolyymeistä, joten muutokset hyväntekeväisyyslahjoituksissa, lukukausimaksuissa, makrotaloudellisissa olosuhteissa ja sesonkivaihteluissa voivat vaikuttaa maksuihin liittyvään liikevaihtoon. Yritys on lisäksi riippuvainen pilven käytön jatkuvasta kasvusta, uusimisista ja onnistuneesta tuoteintegraatiosta; jos asiakkaiden kulutus hidastuu tai he siirtyvät kilpailijoille, toistuvan liikevaihdon kasvu voi heikentyä. Lisäksi kansainvälinen toimitusverkosto ja remote-first-malli luovat operatiivista kompleksisuutta, ja kustannusten leikkaukset sekä rakennejärjestelyt voivat haitata palvelun laatua, ellei niitä johdeta huolellisesti.
- Cybersecurity and data privacy breachesVaikutus: KorkeaTodennäköisyys: Korkea
Yritys käsittelee arkaluonteisia lahjoittaja-, opiskelija- ja taloustietoja, joten tietomurto voisi vahingoittaa luottamusta ja johtaa vastuuseen.
Kohdistuu: Cloud software and payment services
- AI-related operational and reputational riskVaikutus: KorkeaTodennäköisyys: Kohtalainen
Blackbaud on ottamassa tuotteisiinsa ja sisäisiin työnkulkuihinsa generatiivista, ennakoivaa, interaktiivista ja agenttimaista AI:ta, mikä voi johtaa virheisiin, läpinäkymättömiin päätöksiin ja oikeudelliseen altistumiseen.
Kohdistuu: Product features and internal operations
- Customer retention and competitive pressureVaikutus: KeskitasoTodennäköisyys: Kohtalainen
Toistuva liikevaihto on riippuvainen uusimisista ja integroitujen moduulien käyttöönotosta; heikompi tuotearvo tai kilpailu voi hidastaa kasvua.
Kohdistuu: Subscription software base
- Transaction volume volatilityVaikutus: Keskitaso
Maksuihin ja käyttöön perustuva liikevaihto riippuu hyväntekeväisyyslahjoituksista, lukukausimaksuista ja tapahtumatoiminnasta, jotka vaihtelevat makrotalouden tilanteen ja sesonkien mukaan.
Kohdistuu: Integrated payments and transactional recurring revenue
- Operational disruption from restructuringVaikutus: Keskitaso
Toimistojen rationalisointi, toimittajien uudelleenneuvottelut ja työvoiman muutokset voivat pienentää kustannuksia mutta myös vaikuttaa palvelun toimitukseen, jos niitä ei johdeta hyvin.
Kohdistuu
Kirjanpito
Harkinnanvaraiset erätBlackbaud myy tilauspohjaista ohjelmistoa sekä maksuihin ja käyttöön perustuvia palveluja, joten liikevaihdon kirjaamisen ajoitus riippuu sopimusten rakenteesta ja käyttövolyymista.
Vaikutus: Quarterly revenue comparability and deferred revenue balances
Yrityksellä on yritysostoihin liittyviä aineettomia hyödykkeitä ja se raportoi EVERFI:hin liittyvän arvonalentumisen, mikä voi merkittävästi muuttaa liiketulosta.
Vaikutus: Operating profit and non-cash charges
Yritys kantaa velkaa ja sillä on swap-sopimuksia, jotka vaikuttavat korkokuluihin ja tuleviin kassavirtaperusteisiin korkomaksuihin.
Vaikutus: Financing costs and cash flow
Toimistojen rationalisointi ja työvoiman muutokset voivat aiheuttaa vuokrasopimuksiin ja rakennejärjestelyihin liittyviä eriä, jotka vaikuttavat raportoituun katteeseen.
Vaikutus: Operating expenses and one-time items
Samankaltaisia listattuja yhtiöitä
Julkisesti listattuja yhtiöitä, joilla on samankaltainen liiketoiminta.
BlackLine, Inc
BL · Services-Prepackaged Software
BlackSky Technology Inc.
BKSY · Radio & Tv Broadcasting & Communications Equipment
TaskUs, Inc.
TASK · Services-Computer Processing & Data Preparation
TaskUs is a U.S.-based outsourced digital services company that supports global brands with customer experience, trust and safety, and artificial intelligence services.
Flywire Corp
FLYW · Services-Business Services, NEC
Flywire Corp is a payments enablement and software company built around complex, often cross-border payment flows in education, healthcare, travel, and B2B.
BuzzFeed, Inc.
BZFD · Communications Services, NEC
BlackRock, Inc.
BLK · Security Brokers, Dealers & Flotation Companies
BlackRock is a global investment management and technology firm that oversees portfolios for institutions and retail investors across public and private markets.
Päivitetty: 24.9.2026