ADT Inc. myy ja tukee valvottuja turva- ja älykotiratkaisuja Yhdysvaltain kotitalouksille ja pienyrityksille yhdistäen asennetun laitteiston jatkuvaan valvontaan ja siihen liittyviin palveluihin. Yhtiön malli rakentuu laajalle tilaajakannalle (noin 6,1 miljoonaa valvontatilaajaa 31.12.2025) jota palvellaan valtakunnallisella myynti- ja huoltoverkostolla, valvontakeskuksilla sekä asennus-/huoltoteknikoilla. ADT siirtyy perinteisestä asennettuun ja valvottuun turvallisuustoimittajaan kohti alustakeskeisempää lähestymistapaa, jonka keskiössä on sen oma ADT+ -sovellus pyrkien yhdistämään ammattilaisasennuksen ja itseasennusvaihtoehdot samaan ekosysteemiin. ADT-brändi — joka yhdistetään kotiturvallisuuteen vuodesta 1874 lähtien — on yhä keskeinen asiakashankinnassa luottamukseen ja maineeseen perustuvassa kategoriassa.